直接相談の原則に関する次の記述のうち、適切なものに○、適切でないものに×をつけた場合、その組み合わせとして正しいものを一つ選びなさい。
- 利用者が沈黙した場合は、すぐに話題を転換する。
- 閉じた質問を行うと、利用者は、自らの考えや気持を具体的に述べることができる。
- 利用者の発言内容のほかに、声の調子、表情、視線、身体の動き等を観察する。
- 面接者は、自分の価値観や倫理観を押しつけないようにする。
| Ａ | Ｂ | Ｃ | Ｄ |
| 1 | ○ | ○ | ○ | × |
| 2 | ○ | ○ | × | × |
| 3 | ○ | × | × | ○ |
| 4 | × | ○ | ○ | ○ |
| 5 | × | × | ○ | ○ |