次の事例を読んで、問題３８から問題４０までについて答えなさい。
事例
一人っ子のＦさん（39歳、男性）は、スポーツ万能で成績も優秀であった。大学卒業後、大手企業に勤務していた。結婚を3ヵ月後に控えた29歳の時、プールへ飛び込んだ際、頚髄を損傷して四肢麻痺となった。受傷前は婚約者と映画を一緒に見に行ったり、自分たちの子供を夢見て語り合ったりしていたが、受傷から1年後、自ら婚約を破棄した。2年前の37歳の時に身体障害者療養施設に入所した。パソコンで各種ホームページを見る生活が中心であり、施設内での行事への参加には積極的ではないが、様々な情報を収集して施設内で啓発する役割には生きがいをもっている。最近「若いころは楽しかった」と漏らす。昨年、父を亡くした際、「親戚、友人や同窓生に会いたくない」と通夜や葬式の参列を拒んだことから、唯一の肉親である母親との面会は途絶えている。パソコンでメールをやりとりしている友達はいるが、自分に障害があることを伝えてはいない。
Ｆさんとの接し方に関する次の記述のうち、適切でないものを一つ選びなさい。
- 思いや望みを聴くような機会を多くもつ。
- 彼岸などの時期に墓参りへの声かけをする。
- メールを個人的に交換できるようにアドレスをもらう。
- 母親と面接することについて話題にする。
- 外出プログラムへの働きかけを行う。