次の事例を読んで答えなさい。〔事 例〕
Ａさん（70 歳，女性）は，20 年前に2 型糖尿病（diabetes mellitus, type2）を発症して， 8 年前から血糖値の自己測定とインスリン（insulin）の自己注射を朝食前に行っている。4 年前から変形性膝関節症（knee osteoarthritis）が悪化して車いすの生活となり，自宅での生活が少しずつ困難になった。要介護3 と認定されて，2年前に介護老人福祉施設に入所した。入所後も，血糖値の自己測定とインスリン（insulin）の自己注射は介護福祉職の見守りのもとに行っていて，空腹時血糖値は120～150 mg/dl でコントロールされていた。
ある日の夜中に数回にわたって下痢便が見られ，起床時には嘔吐し，腹痛と発熱が見られた。
Ａさんの症状は，治療を受けて1 週間ほどで回復した。しかし，その後，ぼんやりとした表情で過ごすことが多くなり，何事にもやる気がない様子で，「つらいから死にたい」と口にすることが多くなった。
Ａさんの訴えに対する介護福祉職の応答として，最も適切なものを1 つ選びなさい。
- 「つらいことは考えない方がいいですね」
- 「死にたいぐらい，つらいのですね」
- 「死にたいと言うと，つらい気持ちが強くなりますね」
- 「死にたいと言うと，周りの人もつらくなりますね」
- 「つらいことよりも楽しいことを考えるといいですね」
【 正答：2 】
解説
Ａさんに対しては、よく話を聞いているという姿勢を示すことが重要といえる。評価や批判を加えるような否定的な発言、Ａさんを追い詰めるような発言は不適切である。
Ａさんの発言を繰り返すことで、Ａさん自らが感情の明確化を行うことができる。