Ｋ さん（72 歳， 女性）は， アルツハイマー型認知症（dementia of theAlzheimer’s type）である。認知症対応型共同生活介護（グループホーム）で暮らしているが，いつも「夫に迷惑をかけて申し訳ない」と言っている。ある日，面会に来た夫に対して，「いつもお世話様です」と挨拶しながら，誰なのか分からないで不安そうな様子であった。
Ｋさんへの介護福祉職の最初の言葉かけとして，最も適切なものを1 つ選びなさい。
- 「誰でしょうか，覚えていますか」
- 「顔は覚えているけど，名前を忘れたのですね」
- 「頑張って思い出してみましょう」
- 「ご主人ですよ。来てもらってよかったですね」
- 「迷惑をかけて申し訳ないと伝えましょう」
【 正答：4 】
解説
アルツハイマー型認知症では、脳の精神的活動が機能低下を起こし、初期症状には記憶障害、失見当識、失語、失行、失認などの症状がみられ、進行すると非協調性、攻撃性などがみられるようになる。
Ｋさんは面会に来た夫が誰かわからなくなり、自信がなく不安な精神状態となっており、問い詰めるような対応や、責めるような対応ではなく、落ち着いて安心できるような対応が適切といえる。