介護福祉士過去問平成30年第29問

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Kさん（75歳、女性）は、脳梗塞（cerebral infarction）を発症して、1か月間入院した後、介護老人保健施設に入所した。Kさんは重度の運動性失語症（motor aphasia) のため、自分から話すことはなかった。
入所して2か月ほど過ぎた頃、Kさんは、少しずつ言葉が話せるようになった。ある日の午後2時頃、介護福祉職に向かって、「お茶、いや、違う、お、お、違う、ええと」と話し始めたが、伝えたい言葉が見つからないようで、もどかしそうであった。
この時のKさんへの介護福祉職の言葉かけとして、最も適切なものを1つ選びなさい。

「何を言いたいのでしょうか」
「もう1回繰り返してください」
「おやつの時間まで待ってください」
「何か飲みたいのですね。お水ですか？」
「言葉が出てきてよかったですね」

【正答：4 】

解説

×　Kさんを焦らせてしまったり、自尊心を傷つけたりしてしまうため、適切とはいえない。
×　自発的に話すことが困難なKさんに、自分の言葉で話すように促す言葉かけは適切とはいえない。
×　「おやつの時間まで待ってください」と一方的に指示する前に、Kさんは何を伝えたいのかを理解しようとすることが必要である。
〇　Kさんが返答しやすいように閉じられた質問を使っており、確認する方法も適切といえる。
×　「言葉が出てきてよかったですね」は、伝えたい言葉が見つからず、もどかしそうなKさんに対する言葉かけとして適切とはいえない。