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介護福祉職が行う報告の留意点に関する次の記述のうち，最も適切なものを1つ選びなさい。
  1. 報告するときは，自分の意見を最初に述べる。
  2. 予定より時間がかかる業務であっても，完了後に報告する。
  3. 起こった事実は，抽象的な言葉で報告する。
  4. 指示を受けた業務の報告は，指示者に行う。
  5. 自分の推測を，事実であるとみなして伝える。

【 正答：4 】

解説

  1. 報告するときは，結論を最初に述べる。
  2. 予定より時間がかかる業務のときは、途中で進捗状況を報告する。
  3. 起こった事実は、具体的な言葉で報告する。
  4. 適切である。
  5. 推測ではなく、事実を正確に伝える。