介護老人保健施設に入所した認知症高齢者が，夜中に荷物を持って部屋から出てきて，介護福祉職に，「出口はどこか」と聞いてきた。介護福祉職の対応に関する次の記述のうち，最も適切なものを1つ選びなさい。
- 「今日はここにお泊りになることになっています」と伝える。
- 「もうすぐご家族が迎えに来るので，お部屋で待っていましょう」と居室に誘う。
- 「トイレですよね」と手を取って案内する。
- 「どちらに行きたいのですか」と声をかけて並んで歩く。
- 「部屋に戻って寝ましょう」と荷物を持って腕を取る。
【 正答：4 】
解説
「出口はどこか」という質問があったことから、場所に関する見当識が得にくい状態であり、入所している理由もわかっていないと考えられる。利用者の立場に立って考える支援の原則から、出口を探すために歩くという言動をすぐに静止せず、まずは理由を把握ｋする。