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意欲が低下した人とのコミュニケーションの基本として、最も優先すべきものを1つ選びなさい。
  1. 考え方を変えるように促す。
  2. 早く元気を出すように励ます。
  3. 意欲が自然に回復するまで待つ。
  4. 意欲低下の背景を考える。
  5. 自己決定してもらうのは避ける。

【 正答：4 】

解説

  1. 意欲低下の原因が本人の考え方にあるとは限らない。
  2. 意欲低下の原因が本人の気持ちのもちよう以外の部分にある場合、介護福祉職からの励ましはプレッシャーになることもある。
  3. 意欲低下が自然に回復するような一時的なものとは限らない。
  4. 適切である
  5. 相手の意欲を高めるためには、本人に選択してもらったり、決定してもらったりするコミュニケーションを心がけ、その人の自己決定を尊重することが大切である。