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高齢者とのコミュニケーションにおける配慮として、最も適切なものを1つ選びなさい。
  1. 相手と視線が合わせられる位置で話す。
  2. 相手には座ってもらい、自分は立ったまま話す。
  3. 初対面のときから相手と密着した距離で話す。
  4. 相手の表情があまり見えない薄暗い場所で話す。
  5. たくさんの人がいる、にぎやかな場所で話す。

【 正答：1 】

解説

  1. 相手と視線が合わせられる位置で話すと、互いが表情を確認でき、相手の意思や感情が把握しやすくなる。
  2. 相手を見下ろしてしまうため、 相手に威圧感を与えてしまう。
  3. 初対面では、適度な距離感で対応することが求められる。
  4. 互いの表情が確認できる場所で話すことで、互いが表情を確認でき、相手の意思や感情が把握しやすくなる。
  5. 高齢者は聴覚が低下していることが多く、にぎやかな場所では相手の声が聞き取れない可能性が考えられる。