過去問クイズ
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介護福祉士 過去問 第28回 コミュニケーション技術 第1問

傾聴の技法として，最も適切なものを1 つ選びなさい。
  1. 最初に客観的事実を確認してから聴く。
  2. 相手の言葉を妨げないで，じっくり聴く。
  3. 相手の目をじっと見つめながら聴く。
  4. 早い動きでうなずきながら聴く。
  5. 解決策を提案しながら聴く。
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