面接場面におけるコミュニュケーション技術について、より適切なものはどれか。3つ選べ。
  1. 共感とは、クライエントの考え方について、援助者がクライエントの立場に立って理解しようとすることをいう。
  2. 援助者は、援助者自身の過去の重要な人との関係をクライエントに投影するように努めるべきである。
  3. クライエントが沈黙している場合には、援助者は、常に積極的に話しかけなければならない。
  4. クローズドクエスチョンは、事実の確認を行う場合に用いる。
  5. 直面化とは、クライエントが目を背けていることに気づかせることをいう。

【 正答:145 】

解説

  1. 選択肢の通り
  2. 過去の重要な人との関係を投影せず、クライエントを個人としてとらえる必要がある。
  3. 沈黙にも意味があるととらえ、積極的に話しかけたりせず、クライエントの沈黙の理由を見極めて対応するようにする。
  4. 選択肢の通り
  5. 選択肢の通り