次の(1)から(3)の文章を読んで、後の問いに対する答えとして最もよいものを、1・2・3・4から一つ選びなさい。
文章

誤解が生じてとあるが、どのような時に誤解が生じるのか。

  1. 読み手に必要な情報を十分に説明していない時
  2. 読み手が理解していることを再び説明してしまった時
  3. 自分のために書いたものを相手に送ってしまった時
  4. 気を悪くした相手にきちんと謝らなかった時

【 正答:1 】